تعاون مع شركة المطاعم الأهلية ضمن برامج معهد البحوث والدراسات الاستشارية جامعة حائل
يواصل جامعة حائل من خلال معهد البحوث والدراسات الاستشارية جهوده في تعزيز الشراكات مع مؤسسات القطاع الخاص عبر تنفيذ برامج تدريبية متخصصة تهدف إلى تطوير الكفاءات ورفع مستوى الأداء المهني. ويأتي ذلك في إطار رؤية الجامعة لدعم سوق العمل ببرامج تدريبية تسهم في تحسين جودة الخدمات وتطوير مهارات العاملين بما يتناسب مع متطلبات القطاعات المختلفة.
وفي هذا السياق، تم التعاون مع فرع شركة المطاعم الأهلية لتقديم برامج تدريبية موجهة للعاملين، تركز على تحسين جودة الخدمة وتطوير المهارات التشغيلية. ويهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعارف العملية التي تساعدهم على التعامل مع متطلبات العمل بكفاءة أعلى، مما يسهم في تعزيز تجربة العملاء ورفع مستوى الخدمة المقدمة.
كما يركز التدريب على تعزيز مفاهيم إدارة العمل وفق أفضل الممارسات المعتمدة في قطاع الضيافة والمطاعم، بما يدعم تطوير بيئة عمل أكثر تنظيمًا وفاعلية. ويساعد ذلك المؤسسات على تحقيق كفاءة تشغيلية أعلى، وتحسين مستوى الأداء بما يواكب تطورات السوق واحتياجات العملاء.
ويشمل البرنامج تدريبات عملية تهدف إلى تطوير مهارات العاملين في التعامل مع مختلف جوانب العمل، مثل خدمة العملاء، وإدارة العمليات التشغيلية، وتحسين جودة الأداء. ويسهم ذلك في رفع مستوى الاحترافية داخل بيئة العمل، بما يدعم تحقيق نتائج أفضل على مستوى الخدمة والإنتاجية.
ويأتي هذا التعاون ضمن استراتيجية المعهد الرامية إلى دعم القطاع الخاص بحلول تدريبية تسهم في تطوير الكفاءات البشرية وتعزيز تنافسية المؤسسات. كما يعكس التزام الجامعة بتقديم برامج تدريبية متخصصة تواكب احتياجات السوق وتدعم مسيرة التطوير المهني.
ويؤكد البرنامج أهمية الشراكة بين المؤسسات الأكاديمية والقطاع الخاص في بناء قدرات الكوادر الوطنية وتحقيق التنمية المستدامة. ويسهم ذلك في تطوير بيئات عمل أكثر كفاءة وابتكارًا، بما يدعم النمو الاقتصادي ويعزز جودة الخدمات المقدمة في مختلف القطاعات.
