معهد البحوث بجامعة حائل يُتمم برنامجاً تطويرياً لرفع كفاءة الأداء الاحترافي بـمؤسسة مجموعة المصباح التجارية
تجسيداً لأهمية التكامل بين الخبرات الأكاديمية والكيانات التجارية العريقة، اختتم معهد البحوث والدراسات الاستشارية بجامعة حائل برنامجاً تدريبياً متقدماً صُمم خصيصاً لتعزيز القدرات المهنية لفريق العمل بـ "مؤسسة مجموعة المصباح التجارية". ويهدف هذا التعاون إلى تحديث الممارسات الإدارية والتشغيلية داخل المجموعة، بما يضمن استمرارية ريادتها في السوق المحلي والدولي، وتطوير مهارات الكوادر البشرية لمواكبة التحولات المتسارعة في عالم التجارة والخدمات.
وقد ركز المسار التدريبي على صقل المهارات القيادية وفنون إدارة التميز المؤسسي، مع تسليط الضوء على آليات الارتقاء بتجربة العميل وتطوير سلاسل القيمة المضافة. كما تناول البرنامج استراتيجيات حديثة في التعامل مع التحديات التشغيلية الميدانية، وضمان تقديم الخدمات وفق أرقى المعايير الاحترافية، مما يساهم في بناء بيئة عمل ديناميكية تتسم بالمرونة والقدرة على الابتكار المستمر في تلبية احتياجات المستفيدين.
وفي إطار السعي لتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030، أولى البرنامج اهتماماً بالغاً بتمكين الطاقات الوطنية السعودية داخل مجموعة المصباح، وتزويدهم بالأدوات المعرفية التي تؤهلهم لقيادة التحولات المستقبلية في قطاعات التجزئة والجملة والخدمات المساندة. وقد تم التركيز على تعزيز روح العمل الجماعي وتطوير مهارات الاتصال الفعّال، بما ينعكس إيجاباً على الأداء الكلي للمؤسسة ويحقق أثراً اقتصادياً واجتماعياً مستداماً.
ويبرز دور معهد البحوث والدراسات الاستشارية بجامعة حائل في هذه المبادرة كشريك استراتيجي يعمل على نقل المعرفة الأكاديمية وتحويلها إلى حلول تطبيقية تخدم قطاع الأعمال. ومن خلال هذا البرنامج، أكد المعهد التزامه بتصميم حقائب تدريبية نوعية تستجيب لاحتياجات الشركات الوطنية الكبرى، وتساهم في رفع جودة المخرجات البشرية، مما يعزز من تنافسية المؤسسات السعودية ويدعم خططها في التوسع والنمو، وصولاً إلى تحقيق جودة حياة أفضل للمجتمع عبر بيئات عمل احترافية ومتميزة.