معهد البحوث والدراسات الاستشارية بجامعة حائل ينفذ برنامجًا تدريبيًا لموظفي مطعم هبه باسم بن أحمد حركه لتقديم الوجبات
في إطار جهوده المستمرة لدعم تطوير الكفاءات البشرية وتعزيز المهارات المهنية داخل الشركات والمؤسسات، قام معهد البحوث والدراسات الاستشارية بجامعة حائل بتنفيذ برنامج تدريبي متخصص لموظفي مطعم هبه باسم بن أحمد حركه لتقديم الوجبات، وذلك ضمن سلسلة البرامج التدريبية التي يقدمها المعهد بهدف رفع كفاءة الموظفين وتحسين مستوى الأداء داخل مختلف القطاعات الخدمية.
ويأتي هذا البرنامج التدريبي ضمن المبادرات التي يحرص المعهد على تقديمها لدعم المؤسسات في تنمية الموارد البشرية وتطوير المهارات المهنية، حيث تركز البرامج التدريبية على تزويد المشاركين بالمعارف الحديثة والأساليب العملية التي تساعدهم على تطوير الأداء المهني وتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء.
ركز البرنامج التدريبي على تنمية المهارات المهنية لدى العاملين في قطاع المطاعم والخدمات الغذائية، وتزويدهم بالمفاهيم التطبيقية التي تساعدهم على تحسين مستوى الخدمة وتنظيم العمل داخل بيئة المطاعم، بما يساهم في تعزيز تجربة العملاء ورفع جودة الخدمات المقدمة.
كما تضمن البرنامج مجموعة من ورش العمل التطبيقية والجلسات التدريبية التفاعلية التي هدفت إلى تطوير مهارات التواصل مع العملاء، وتعزيز العمل الجماعي بين فرق العمل، إضافة إلى تحسين مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمليات اليومية داخل بيئة العمل.
وسعى البرنامج كذلك إلى تعزيز مفهوم التطوير المهني المستمر في قطاع الخدمات الغذائية، من خلال تقديم محتوى تدريبي حديث يعتمد على أفضل الممارسات المهنية في مجال إدارة الخدمات وتحسين جودة الأداء.
كما ركزت الجلسات التدريبية على تعزيز ثقافة الجودة والاحترافية في تقديم الخدمات، بما يدعم المؤسسات في تحسين مستوى الأداء التشغيلي وتقديم خدمات تلبي توقعات العملاء وتواكب متطلبات السوق.
ويؤكد معهد البحوث والدراسات الاستشارية بجامعة حائل التزامه المستمر بتقديم برامج تدريبية احترافية ومتخصصة للشركات والمؤسسات، تهدف إلى تطوير رأس المال البشري ورفع مستوى الأداء المؤسسي، بما يساهم في دعم مسيرة التطوير المهني وتحقيق التميز في مختلف القطاعات.
